Project: OTIB Kennishuis

OTIB is het Opleidings- en ontwikkelingsfonds voor het Technisch InstallatieBedrijf. De technische installatiebranche is met bijna 10.000 werkgevers en ruim 120.000 werknemers één van de grootste branches van Nederland. OTIB ondersteunt werkgevers en werknemers uit de branche bij het ontwikkelen van hun kennis en vakmanschap.

De informatie die hiervoor geraadpleegd moet worden is veelal beschikbaar op het internet, maar doordat ze verspreid zijn over een groot aantal verschillende bronnen is het lastig om de juiste documenten te vinden. Het doel van OTIB met het ‘Kennishuis’ is het ontwikkelen van een kwalitatief zoeksysteem waar gebruikers in de branche eenvoudig de voor hun relevante informatie kunnen vinden.

“Het toegankelijk maken van hun informatie was een belangrijke succesfactor voor het project. Daarom hebben we veel tijd gestoken in die samenwerking en het overleg met die belangrijke informatiebronnen”
Kees Hagens, beleidsadviseur bij OTIB en opdrachtgever voor het Kennishuis

Het OTIB Kennishuis is dé online zoekmachine voor de technische installatiebranche waarbij gebruik is gemaakt van moderne zoekmachinetechnologie. Zo wordt bij het bepalen van de relevantie van de zoekresultaten rekening gehouden met het stereotype profiel van de gebruiker, waardoor een ‘technisch tekenaar’ een ander zoekresultaat kan krijgen dan bijvoorbeeld een ‘werkvoorbereider’ of ‘inkoper’. Daarnaast wordt een persoonlijk gebruikersprofiel gemaakt en semantische technologie gebruikt om de relevantie en nauwkeurigheid van zoekresultaten verder te verbeteren. Ten slotte wordt bij het presenteren van de zoekresultaten gebruik gemaakt van intelligente filtering waardoor grote hoeveelheden informatie op een toegankelijke wijze inzichtelijk worden.

“Mensen uit de branche kunnen er direct mee aan de slag, het is een systeem dat zichzelf uitwijst.
Het voorziet duidelijk in een behoefte”.
Kees Hagens

OTIB